弊社に事務員はいなく、今までは領収書の処理、社員の給与計算や事務作業の雑務は私が行っていました。パソコン操作も得意ではなく時間がかかりましたが、事務代行サービスを利用し面倒な事務作業の大半をお願いでき、事務作業は最終確認のみ。営業や現場管理に集中できるようになりました。もう少し会社を大きくできれば事務員さんの採用もしたいですが、現状はこの形で大変満足しています。

役員・管理職から一般社員までの給与計算を事務員さんに任せたところ、給与や評価の不平不満が出てしまい、それからは私がやっていました。毎月一定の時間が取られていたので、事務代行サービスに依頼することにしました。10時間の契約ですが、時間が余っているとのことで、接待交際費の処理や個人の確定申告の手伝いなどもお任せできました。社員に依頼しづらい単純なルーティンワークがなくなり大変助かっております。

部署には15名ほど事務員がおり、受発注業務から請求書発行まで様々な業務があります。繁忙期には月の平均残業時間が40時間近くになってしまうこともあり、社員も疲弊していたため、事務代行サービスに依頼することにしました。残業が多く嫌で辞めてしまう社員も減り、新たな採用や教育コストを考えると費用対効果も良いサービスです。引き続き利用しようと思います。